Een bankbetaling handmatig koppelen of ontkoppelen

Herstel een ontbrekende of verkeerde match vanuit de boekingsdetails.

Controleer eerst het bewijs

Open de documentboeking in het grootboek en bekijk de bankbetalingen. Vergelijk de tegenpartij, het bedrag, de datum en de omschrijving met het document. Alleen hetzelfde bedrag is niet voldoende om vast te stellen dat het de juiste betaling is.

Een betaling koppelen

Gebruik Bankbetaling koppelen bij het bewijs van de boeking. Zoek de betaling en controleer de voorgestelde kandidaten. De lijst toont geschikte open betalingen, geen volledige lijst van iedere banktransactie.

Het kiezen van een kandidaat start de koppeling direct. AirBill plant de boeking opnieuw en kan een bestaande Exact-bankboeking corrigeren. Controleer daarom de juiste cliënt en betaling vóór je kiest.

Wacht op het resultaat en beoordeel daarna de gekoppelde betaling, boeking en eventuele Exact-status.

Een verkeerde koppeling verwijderen

Gebruik de ontkoppelactie bij de verkeerde betaling. Controleer daarna welke betaling en welk document nog bij de post horen en koppel zo nodig het juiste exemplaar.

Ontkoppelen verandert de administratieve koppeling; het draait geen echte bankbetaling terug. Kun je de verwachte betaling niet vinden, controleer dan de bankrekening, synchronisatie en of de betaling al aan een ander document hangt.

Bekijk de startgids voor accountants

Kom je er niet uit?

Stel je vraag aan AirBill via Support in het portaal.

Open Support in het portaal

Zoek een antwoord